wir suchen:
Teamleiter (m/w/d) Service Desk und Clientmanagement - Großraum Siegburg
im Rahmen der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Teamleiter (m/w/d) Service Desk und Clientmanagement im Großraum Siegburg.
Ihre Aufgaben:
- Mitwirkung bei der Entwicklung und Steuerung der Umsetzung der Service-Level-Agreements
- Disziplinarische und fachliche Führung der Organisationseinheit User Help Desk
- Kontinuierliche Verbesserung von IT-Service-Prozessen und Weiterentwicklung der bestehenden IT-Service-Desk Tools
- Verantwortung für das Clientmanagement
- Reporting und die Qualitätssicherung der IT Services
- Benchmarking von Lösungsansätzen im Bereich Help Desk
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit dem Anschluss Informationstechnologie oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich
- Erfahrung in der Führung eines IT-Teams
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT-Support und IT-Service
- Sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen
- Überzeugungskraft und Abschlussstärke
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu
werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe
der Referenznummer 170771 und Ihren
Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per
E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.
Interesse
Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Referenznummer: 170771
- 08.05.2024 System- und Netzwerkadministrator (m/w/d) - Köln
- 08.05.2024 IT Servicetechniker (m/w/d) - Köln
- 07.05.2024 Systemadministrator (m/w/d) Windows-Server - Köln
- 07.05.2024 IT Support Specialisten (m/w/d) - Köln
- 02.05.2024 IT-Projektmanager (m/w/d) - Großraum Köln (west)
- 02.05.2024 IT System Engineer (m/w/d) - Köln
- 02.05.2024 IT Application Manager (m/w/d) - Köln
- 29.04.2024 IT-Projektleiter (m/w/d) - Frechen
- 23.04.2024 IT-Projektmanager (m/w/d) - Köln
- 23.04.2024 IT Support Engineer (m/w/d) - Köln
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