wir suchen:
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) After Sales - Köln
im Rahmen der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) After Sales am Standort Köln.
Ihre Aufgaben:
- Verantwortung für die operative Kundenberatung im technischen Bereich sowie die Bearbeitung von Kundenreklamationen und Reparaturaufträgen
- Direkter Ansprechpartner bei Rückfragen von Kunden bezüglich aufgetretener Probleme und die damit verbundene Einleitung von Sofortmaßnahmen
- Sicherstellung einer termingerechten und kundenorientierten Reklamationsbearbeitung, inkl. Steuerung der Reparaturaufträge
- Kundenberatung zu den technischen Produkten, inkl. Annahme, Bewertung und Organisation von Anfragen zu technischen Serviceleistungen
- Schnittstellenfunktion zu angrenzenden Fachbereichen und Mitwirkung bei den kontinuierlichen und dauerhaften Steigerung der Kundenzufriedenheit
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrungen im After Sales Bereich sowie im technischen Kundendienst
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen, insbesondere SAP wünschenswert
- Technisches Verständnis sowie eine selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu
werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe
der Referenznummer 175571 und Ihren
Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per
E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.
Interesse
Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Referenznummer: 175571
- 08.05.2024 Mitarbeiter (m/w/d) Sales Support - Köln
- 08.05.2024 Mitarbeiter (m/w/d) Lager & Versand - Köln
- 08.05.2024 Marketingreferent (m/w/d) mit Erfahrung im Bereich Automotive - Großraum Düsseldorf
- 08.05.2024 Specialist (m/w/d) Marketing Communication - Großraum Düsseldorf
- 07.05.2024 Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement - Köln
- 07.05.2024 Supply Chain Planner (m/w/d) - Köln
- 07.05.2024 Online/Digital Marketing Assistenten (m/w/d) - Köln
- 07.05.2024 technischen Vertriebsinnendienst / Account Manager (m/w/d) - Köln
- 07.05.2024 Marketing Referent (m/w/d) - Köln
- 06.05.2024 Sachbearbeiter (m/w/d) Verkaufsservice für ein technisches Unternehmen - Düsseldorf
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