wir suchen:
kfm. Sachbearbeiter/in Beschwerdemanagement - Bonn
im Rahmen der Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung eine/n kfm. Sachbearbeiter/in Beschwerdemanagement am Standort Bonn.
Ihre Aufgaben:
- Gestaltung und Einführung eines Beschwerdemanagementsystems inkl. der Einrichtung eines Ticketsystems zur Bearbeitung der Anfragen
- Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Weitergabe der Informationen an die entsprechenden Fachbereiche
- Durchführung von Ursachenanalysen
- Regelmäßige Berichterstattung an den Vorstand
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erste Erfahrungen im Reklamationsmanagement
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
- Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Hohe Motivation, gute kommunikative Fähigkeiten, soziale Kompetenz und Belastbarkeit
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu
werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe
der Referenznummer 72401 und Ihren
Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per
E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de
Interesse
Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Referenznummer: 72401
- 18.04.2024 Sales Manager (m/w/d) für den Bereich Konferenzen und Online Marketing Service - Bonn
- 17.04.2024 Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d) national und Export - Bonn
- 16.04.2024 Digital Commerce Manager (m/w/d) - Köln
- 15.04.2024 E-Commerce-Manager (m/w/d) - Großraum Düsseldorf
- 15.04.2024 Retail Media Manager (m/w/d) - Köln
- 12.04.2024 Sachbearbeiter (m/w/d) im Einkauf - Mönchengladbach
- 12.04.2024 Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice EU - Köln
- 12.04.2024 Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung - Köln
- 10.04.2024 kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) in der Auftragsabwicklung - Düsseldorf
- 10.04.2024 kaufmännischen Auftragssachbearbeiter (m/w/d) - Rhein-Erft-Kreis
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