wir suchen:

Customer Service (m/w/d) DACH - Köln

im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service (m/w/d) DACH am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

Betreuung von Kunden aus dem deutschsprachigen Raum (DACH) via E-Mail und Telefon
Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Lieferanfragen
Unterstützung bei technischen oder produktspezifischen Fragestellungen
Pflege von Kundendaten im CRM-System
Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und Produktmanagement

Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im Kundenservice
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Serviceorientiertes Denken, Kommunikationsstärke und Teamgeist
Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise auch ERP-/CRM-Systeme

Unser Kunde bietet:

Strukturierte Einarbeitung in einem internationalen Umfeld
Kollegiales, mehrsprachiges Team
Flexibles Arbeiten, ggf. Homeoffice-Anteil möglich
Attraktive Sozialleistungen und Entwicklungsperspektiven

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 366961 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Interesse

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Referenznummer: 366961

Sales/Marketing

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