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Customer Service Agent (m/w/d) - Wuppertal

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung ein Customer Service Agent (m/w/d) am Standort Wuppertal.

Ihre Aufgaben:

Eigenständige und fachgerechte Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen
Unterstützung bei der Optimierung der Prozesse zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit
Annahme und Klassifizierung von Störungsmeldungen sowie Unterstützung bei der Lösungsfindung im Tagesgeschäft
Serviceorientierter Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
Erste Berufserfahrungen im Customer Service und/oder im Bereich IT-Support
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine technische Affinität

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 134381 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.

Interesse

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 134381

Sales/Marketing

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