wir suchen:

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst - Großraum Köln

im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der Arbeitnehmerüberlassung einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst im Großraum Köln.

Ihre Aufgaben:

Unterstützung des Customer Service Teams in der Bearbeitung von Kundenaufträgen und -anfragen inklusive der Nachverfolgung der Sendungen
Anfordern von Abliefernachweisen sowie Prüfung von Annahmeverweigerungen und deren Klärung
Übernahme der Daten- und Informationenpflege im System
Bearbeitung von Reklamationen und Prüfung von Schadensmeldungen
Allgemeine administrative Tätigkeiten
Kontinuierliche Verbesserung der kundenbetreuungsspezifischen Prozesse

Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Erste Berufserfahrungen im oben beschriebenen Aufgabenfeld sind wünschenswert
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
Gute analytische Fähigkeiten, Organisationstalent sowie Kommunikationsstärke
Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 188691 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.

Interesse

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 188691

Sales/Marketing

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