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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Bonn

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) am Standort Bonn.

Ihre Aufgaben:

Übernahme der Auftragsabwicklung inklusive Angebotserstellung, Organisation und Koordination der Transporte sowie Reklamationsabwicklung
Eigenständige Erstellung der benötigten Versand- und Exportdokumente
Unterstützung der Kunden bei allen anfallenden Fragen
Erledigung der gesamten Kundenkorrespondenz
Durchführung der Terminüberwachung für Lieferungen
Erstellung und Analyse von kundenspezifischen Kennzahlen
Datenerfassung und -pflege
Mitwirkung bei der laufenden Optimierung der internen Prozesse und Arbeitsabläufe

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position, idealerweise im Automotive-Umfeld
Routinierter Umgang mit MS-Office
Erfahrung im Umgang mit Betriebssoftware
Technisches Grundverständnis
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie hohe analytische Kompetenz
Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
Kommunikationsstärke sowie Freude am Kundenkontakt

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 295211 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Interesse

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Referenznummer: 295211

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