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Agente del Servizio Clienti (m/w/d) - Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Per conto die un cliente, siamo cercando un Agente del Servizio Clienti (m/w/d) presso la seda Köln come parte del nostro servizio di reclutamento diretto.

Ihre Aufgaben:

Gestire le richieste dei clienti e le chiamate in entrata
Fornire supporto e assistenza ai clienti via telefono, e-mail o chat
Risolvere i reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace
Registrare e aggiornare i dati dei clienti nel sistema
Collaborare con altri dipartimenti per risolvere i problemi dei clienti

Ihr Profil:

Diploma di scuola superiore o qualifica equivalente
Esperienza precedente nel servizio clienti o in ruoli correlati
Eccellenti capacità di comunicazione e orientamento al cliente
Conoscenza fluente della lingua italiana, sia scritta che parlata
Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei software di gestione

Sei interessato a lavorare in un ambiente lavorativo vario? Quindi Invia i documenti di completa per candidatura competi indicando il nummer di riferimento 304611 e le tue aspettative salariali, preferibilmente utilizzando il nostro modulo online o via E-Mail a:recruiting@aschert-bohrmann.de

Interesse

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Referenznummer: 304611

Sales/Marketing

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