wir suchen:
Software Supporter (m/w/d) - Mönchengladbach
im Rahmen der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Software Supporter (m/w/d) am Standort Mönchengladbach.
Ihre Aufgaben:
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Diagnose und Lösung von technischen Problemen und Softwarefehlern
- Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Aktualisierung unserer Softwareprodukte
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und Erstellung von Supportartikeln
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams, um Kundenanliegen effektiv zu lösen und Feedback für die Produktentwicklung bereitzustellen
Ihr Profil:
- Erfahrung im technischen Support oder Kundenservice, idealerweise im Softwarebereich
- Gute Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Softwareanwendungen
- Grundlegende Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Softwareprodukten
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu
werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe
der Referenznummer 306051 und Ihren
Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per
E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de
Interesse
Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Referenznummer: 306051
- 02.04.2026 KI Systembetreuer (m/w/d) - Köln
- 01.04.2026 IT Support / Application Support (m/w/d) – 2nd / 3rd Level (Oracle / SQL) - Burscheid
- 31.03.2026 IT Anwendungsentwickler (m/w/d) Schwerpunkt ERP Prozessoptimierung ProAlpha - Leverkusen
- 23.03.2026 IT-Sicherheitsbeauftragter (m/w/d) - Köln
- 17.03.2026 Junior Wirtschaftsinformatiker (m/w/d) - Köln
- 16.03.2026 Business Warehouse Consultant / IT-Consultant (m/w/d) - Ratingen
- 16.03.2026 IT-Administrator mit Schwerpunkt ERP (Infor) für Produktionsbetriebe (m/w/d) - Leverkusen
- 16.03.2026 IT-Administrator (m/w/d) Schwerpunkt Datenbankverwaltung - Bergisch Gladbach
- 16.03.2026 Systemadministrator Windows (m/w/d) - Bonn
- 16.03.2026 Systemadministrator Linux (m/w/d) - Köln
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