wir suchen:

Inbound Kundenberater (m/w/d) - Köln

im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Inbound Kundenberater (m/w/d) am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden
Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Bestellungen
Pflege von Kundendaten und Dokumentation im CRM-System
Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebs- und Serviceteam
Kundenberatung zu Produkten, Leistungen und Prozessen

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice
Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
Sicherer Umgang mit PC, CRM-Systemen und MS Office
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kundenorientierung, Geduld und Teamfähigkeit

Unser Kunde bietet

Moderne Arbeitsplätze in einem serviceorientierten Umfeld
Intensive Einarbeitung und Unterstützung im Alltag
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit
Kollegiales Miteinander und langfristige Perspektive

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 354161 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Interesse

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 354161

Sales/Marketing

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