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Customer Success Manager (m/w/d) - Bonn

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Success Manager (m/w/d) am Standort Bonn.

Ihre Aufgaben

Betreuung und Weiterentwicklung von Bestandskunden
Analyse von Kundenbedarfen und Entwicklung individueller Lösungen
Durchführung von Schulungen und Produktpräsentationen
Überwachung von KPIs und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Support und Produktmanagement
Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen

Ihr Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich
Erste Berufserfahrung im Account Management oder Customer Success wünschenswert
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Sicherer Umgang mit MS-Office und CRM-Systemen
Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Verhandlungsgeschick
Proaktive, lösungsorientierte und teamfähige Arbeitsweise

Unser Kunde bietet

Verantwortungsvolle Tätigkeit im Kundenmanagement
Attraktive Vergütung und Bonusmodelle
Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice-Option
Kollegiales Umfeld mit internationaler Ausrichtung

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 373681 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Interesse

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Referenznummer: 373681

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