wir suchen:
User Helpdesk Support (m/w/d) - Bonn
im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen User Helpdesk Support (m/w/d) am Standort Bonn.
Ihre Aufgaben
- First-Level-Support für Anwender bei Hard- und Softwareproblemen
- Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen per Telefon, Mail und Ticketsystem
- Dokumentation von Anfragen und Lösungen im System
- Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen, Software und Peripheriegeräten
- Weiterleitung komplexer Probleme an den Second-Level-Support
- Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch mindestens gut
- Sicherer Umgang mit MS-Office und Windows-Betriebssystemen
- Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
Unser Kunde bietet
- Vielfältige Tätigkeit im IT-Support mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kollegiales Umfeld in einem modernen IT-Umfeld
- Gute Work-Life-Balance durch geregelte Arbeitszeiten
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu
werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe
der Referenznummer 377671 und Ihren
Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per
E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de
Interesse
Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Referenznummer: 377671
- 04.11.2025 KI-Systembetreuer (m/w/d) - Köln
- 04.11.2025 IT-Mitarbeiter (m/w/d) für die Bearbeitung und Weiterentwicklung von KI-Systemen - Köln
- 04.11.2025 Fachreferent IT-Systeme & Support (m/w/d) - Bonn
- 04.11.2025 IT Service & Infrastructure Specialist (m/w/d) - Bonn
- 30.10.2025 IT-Anwendungsentwickler (m/w/d) – Schwerpunkt ERP-Prozessoptimierung ProAlpha - Hagen
- 30.10.2025 Webentwickler (m/w/d) – Schwerpunkt TYPO3 - Bonn
- 27.10.2025 Sales Spezialisten (m/w/d) (IT Systemhaus) - Düsseldorf
- 24.10.2025 Fachinformatiker Systemadministration (m/w/d) - Köln
- 23.10.2025 Anwendungsbetreuer (m/w/d) - Bonn
- 22.10.2025 IT-Projektmanager (m/w/d) - Krefeld
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Mit unserem Online-Formular oder rufen Sie uns an:
+49 221-48 53 47 0
