wir suchen:
Customer Service Agent (m/w/d) Spanien / Italien - Köln
im Rahmen der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Agent (m/w/d) Spanien / Italien am Standort Köln.
Ihre Aufgaben
• Betreuung und Beratung internationaler Kunden mit
Schwerpunkt Spanien und Italien per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Reklamationen in enger
Abstimmung mit internen Fachabteilungen
• Unterstützung des Vertriebs im Tagesgeschäft, insbesondere bei der
Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im CRM- bzw.
ERP-System
• Koordination zwischen Kunden, Vertrieb, Logistik und Buchhaltung zur
Sicherstellung reibungsloser Abläufe
• Unterstützung bei der Nachverfolgung von Lieferterminen, offenen
Vorgängen und Kundenanliegen
• Mitwirkung bei der Optimierung von Service- und Vertriebsprozessen im
internationalen Umfeld
Ihr Profil
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder
vergleichbarer Background
• Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in
einer international ausgerichteten Funktion von Vorteil
• Sehr gute Kenntnisse in Spanisch und Italienisch in Wort und Schrift
zwingend erforderlich
• Gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse auf mindestens
einfachem Geschäftsniveau
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit CRM-
oder ERP-Systemen
• Serviceorientierte, kommunikative Persönlichkeit mit strukturierter
und zuverlässiger Arbeitsweise
• Freude an internationaler Kundenkommunikation und interkultureller
Zusammenarbeit
Unser Kunde bietet
• International geprägtes Arbeitsumfeld mit
abwechslungsreichen Aufgaben
• Strukturierte Einarbeitung und langfristige Perspektive
• Kollegiales Team und kurze Entscheidungswege
• Attraktive Vergütung und moderne Arbeitsbedingungen
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu
werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe
der Referenznummer 379243 und Ihren
Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per
E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de
Interesse
Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Referenznummer: 379243
- 02.04.2026 Sachbearbeiter Beschaffung (m/w/d) - Neuss
- 02.04.2026 Inside Sales Representative (m/w/d) - Düsseldorf
- 02.04.2026 Sales Operations Assistant (m/w/d) - Langenfeld
- 31.03.2026 Customer Service Export (m/w/d) - Köln
- 30.03.2026 Speditionskaufmann (m/w/d) - Jülich
- 30.03.2026 Mitarbeiter (m/w/d) Auftragswesen/Order Management - Düren
- 26.03.2026 Mitarbeiter (m/w/d) technischer Vertriebsinnendienst - Düren
- 24.03.2026 Außendienstmitarbeiter (m/w/d) Vertrieb - B2B / DACH-Region + Nordeuropa / Osteuropa – Technisch
- 23.03.2026 Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsaußendienst international - Rösrath
- 20.03.2026 Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Auftragsabwicklung - Rösrath
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