wir suchen:

1st Level Supporter (m/w) - Köln

im Rahmen der Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen 1st Level Supporter (m/w) am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

Betreuung und Beratung der Anwender
Ticketannahme
Annahme und Qualifizierung von Störungen
Technische Analyse und Behebung von Störungen
Weiterleitung von weitergehenden Problemen an den Second-Level-Support

Ihr Profil:

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
Erste Berufserfahrung im 1st Level Support
Fundiertes Wissen in Microsoft Windows Client/Server Umfeld
Fundiertes Basiswissen im IT- Umfeld
Kommunikationsstärke
Schnelle Auffassungsgabe und Lösungsorientiert
Hohe Kundenorientierung und freundliches Wesen

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 45211 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Interesse

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 45211

IT/Support

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