wir suchen:
User Helpdesk Support (m/w/d) - Bonn
im Rahmen der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen User Helpdesk Support (m/w/d) am Standort Bonn.
Ihre Aufgaben
- First-Level-Support für Anwender bei Hard- und Softwareproblemen
- Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen per Telefon, Mail und Ticketsystem
- Dokumentation von Anfragen und Lösungen im System
- Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen, Software und Peripheriegeräten
- Weiterleitung komplexer Probleme an den Second-Level-Support
- Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch mindestens gut
- Sicherer Umgang mit MS-Office und Windows-Betriebssystemen
- Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
Unser Kunde bietet
- Vielfältige Tätigkeit im IT-Support mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kollegiales Umfeld in einem modernen IT-Umfeld
- Gute Work-Life-Balance durch geregelte Arbeitszeiten
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu
werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe
der Referenznummer 379094 und Ihren
Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per
E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de
Interesse
Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Referenznummer: 379094
- 30.04.2021 Systemintegrator (m/w/d) für den Support von Softwareprodukten - Bonn
- 29.04.2021 Web Developer (m/w/d) - Großraum Düsseldorf
- 29.04.2021 IT-Supporter (m/w/d) 1st and 2nd Level - Bonn
- 28.04.2021 IT-Projekt- und Anforderungsmanager (m/w/d) - Großraum Köln
- 28.04.2021 Softwaretester (m/w/d) - Großraum Köln
- 28.04.2021 Netzwerkadministrator (m/w/d) - Mönchengladbach
- 23.04.2021 IT-Infrastructure Engineer (m/w/d) - Windhagen
- 22.04.2021 Junior Fachinformatiker (m/w/d) für Anwendungsentwicklung - Köln
- 22.04.2021 Senior Business Analyst (m/w/d) - Düsseldorf
- 22.04.2021 Test Automation Engineer (m/w/d) - Düsseldorf
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Mit unserem Online-Formular oder rufen Sie uns an:
+49 221-48 53 47 0
