wir suchen:
IT-Spezialist (m/w/d) in der Kundenbetreuung - Köln
im Rahmen der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen IT-Spezialist (m/w/d) in der Kundenbetreuung am Standort Köln.
Ihre Aufgaben:
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem im Bereich IT
- Diagnose und Lösung von technischen Problemen und Störungen
- Unterstützung bei der Einrichtung, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Softwareanwendungen
- Beratung unserer Kunden zu bestehenden und neuen IT-Lösungen
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und Erstellung von Supportdokumentationen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
- Berufserfahrung im IT-Support oder in der Kundenbetreuung, idealerweise in einem technischen Umfeld
- Fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung von IT-Systemen und -Anwendungen
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu
werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe
der Referenznummer 306151 und Ihren
Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per
E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de
Interesse
Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Referenznummer: 306151
- 16.01.2015 Junior-Projektmanager/in - Köln
- 15.01.2015 IT-Systemadministrator (m/w) - Bonn
- 14.01.2015 ERP-Berater (m/w) - Mönchengladbach
- 13.01.2015 IT-Administrator Linux (m/w) - Köln
- 13.01.2015 Webentwickler/in - Köln
- 12.01.2015 Junior IT Consultant (m/w) - Köln
- 09.01.2015 Netzwerkadministrator (m/w) - Großraum Düsseldorf
- 08.01.2015 Web-Softwaretester (m/w) - Bonn
- 07.01.2015 Junior Softwareentwickler/in - Köln
- 06.01.2015 Softwareentwickler C++ (m/w) - Köln
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