wir suchen:
User Helpdesk Support (m/w/d) - Bonn
im Rahmen der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen User Helpdesk Support (m/w/d) am Standort Bonn.
Ihre Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen (1st-Level-Support)
- Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen
- Dokumentation der Vorfälle im Ticketsystem
- Benutzerverwaltung sowie Unterstützung bei IT-Rollouts
- Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support und IT-Abteilungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk wünschenswert
- Gute Kenntnisse in Windows, MS Office und idealerweise ITSM-Tools
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Unser Kunde bietet:
- Moderne IT-Umgebung mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Option
- Kollegiales Team und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu
werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe
der Referenznummer 363511 und Ihren
Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per
E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de
Interesse
Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Referenznummer: 363511
- 07.03.2014 IT-Systemadministrator (m/w) - Köln
- 06.03.2014 IT-Projektmanager (m/w) - Köln
- 06.03.2014 IT Supporter (m/w) - Großraum Düsseldorf
- 26.02.2014 Fachinformatiker (m/w) Anwendungsentwicklung - Köln
- 26.02.2014 Fachinformatiker (m/w) Systemintegration - Köln
- 26.02.2014 IT Supporter (m/w) für den 3rd Level Support - Düsseldorf
- 26.02.2014 IT-Supporter (m/w) - Köln
- 24.02.2014 2nd Level Supporter (m/w) - Bonn
- 20.02.2014 Lichtplaner/Lichtdesigner (m/w) - Köln
- 19.02.2014 Webentwickler Frontend (m/w) - Kerpen
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+49 221-48 53 47 0
