wir suchen:

Helpdesk Support Mitarbeiter (m/w/d) - Bonn

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Helpdesk Support Mitarbeiter (m/w/d) am Standort Bonn.

Ihre Aufgaben:

Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support
Fehleranalyse und -behebung sowie Weiterleitung komplexer Fälle an den 2nd-Level-Support
Dokumentation von Supportfällen und Erstellung von Benutzeranleitungen
Installation und Konfiguration von Hard- und Software
Schulung und Unterstützung der Anwender

Ihr Profil:

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrungen im IT-Support von Vorteil
Technisches Verständnis und serviceorientiertes Denken
Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Office-Anwendungen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Unser Kunde bietet:

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen IT-Umfeld
Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen
Attraktive Vergütung und ein motiviertes Team

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 343171 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Interesse

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 343171

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