wir suchen:
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Italienisch - Düren
im Rahmen der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung oder der vermittlungsorientierten Zeitarbeit einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Italienisch am Standort Düren.
Ihre Aufgaben
• Betreuung und Beratung von Kunden mit Schwerpunkt
italienischsprachiger Markt per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und servicebezogenen
Anliegen
• Unterstützung bei der Auftragsabwicklung sowie Abstimmung mit
internen Fachabteilungen
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Stammdaten in CRM- oder
ERP-Systemen
• Kommunikation mit internationalen Geschäftspartnern und Unterstützung
des Vertriebsteams
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch
serviceorientierte Betreuung
• Erstellung von Auswertungen sowie administrative Unterstützung im
Customer-Service-Bereich
Ihr Profil
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder
vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute bis muttersprachliche Italienischkenntnisse zwingend
erforderlich
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise gute
Englischkenntnisse
• Erste Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder
Kundenkontakt von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen sowie idealerweise
Erfahrung mit CRM- oder ERP-Systemen
• Serviceorientierte, kommunikative und strukturierte Arbeitsweise
• Freude am internationalen Kundenkontakt und Teamarbeit
Unser Kunde bietet
• Eine abwechslungsreiche Position im internationalen
Customer Service
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Attraktive Vergütung und langfristige Perspektive
• Strukturierte Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Zusammenarbeit in einem kollegialen und internationalen Team
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu
werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe
der Referenznummer 379522 und Ihren
Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per
E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de
Interesse
Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Referenznummer: 379522
- 21.11.2024 Sachbearbeiter (m/w/d) Einkauf und Disposition - Hürth
- 21.11.2024 operativen Einkäufer (m/w/d) Hilfs-/Betriebsstoffe - Bonn
- 21.11.2024 Communication Manager (m/w/d) - Düsseldorf
- 21.11.2024 Sachbearbeiter (m/w/d) Operativer Einkauf - Köln
- 21.11.2024 Customer Service Support Agent (m/w/d) - Köln
- 21.11.2024 Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsannahme und -bearbeitung - Köln
- 20.11.2024 Technical Sales Specialist (m/w/d) - Düsseldorf
- 20.11.2024 Social Media Manager (m/w/d) - Düsseldorf
- 20.11.2024 Key Account Manager (m/w/d) - Düsseldorf
- 20.11.2024 Disponenten (m/w/d) Spedition - Bonn
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