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Kfm. Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service - Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung direkten Personalvermittlung einen kfm. Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service am Standort Köln.

Diese Position ist in Teilzeit zu besetzen (20h/Woche).

Ihre Aufgaben:

Betreuung und Beratung der französisch- und englischsprachigen Neukunden
Pflege von Vertrags- und Kundendaten
Führen von Verhandlungsgesprächen in Absprache mit dem Key-Account-Management
Kontrolle der Unternehmenskennzahlen sowie Erstellung von Analysen und Reports
Schnittstelle zu anderen Fachabteilungen
Eigenständige Bearbeitung des Reklamationsmanagements

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
2 - 3 jährige Berufserfahrungen im internationalen Kundenservice
Sehr gute Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
Hohe Serviceorientierung sowie freundliches Auftreten
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 101381 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Interesse

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Referenznummer: 101381

Sales/Marketing

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