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Mitarbeiter (w/m/d) im technischen Kundenservice - Köln

im Rahmen der vermittlungsorientierten Zeitarbeit

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit einen Mitarbeiter (w/m/d) im technischen Kundenservice am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

Eigenständige telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
Annahme und Analyse der eingehenden Support-Anfragen sowie Lösung der auftretenden Probleme
Telefonischer First-Level-Support
Weiterleitung von Störungen an den Second-Level-Support
Disposition von Technikern

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, gerne im technischen Bereich
Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice oder im First-Level-Support
Hohe technische Affinität
Zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 101941 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Interesse

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 101941

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