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Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service - Köln

im Rahmen der vermittlungsorientierten Zeitarbeit

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

  • Serviceorientierte Betreuung von Bestandskunden, inkl. Auftragserfassung und -bestätigung
  • Telefonischer und Schriftlicher Kundenkontakt
  • Kontrolle und Überwachung der termingerechten und vollständigen Übergabe der Sendungen an die Transportdienstleister
  • Bearbeitung von Reklamationen und Übernahme des Beschwerdemanagements
  • Unterstützung bei Marketing- und Vertriebsaktionen

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrungen im Exportbereich wünschenswert
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
  • Hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 122841 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.

Interesse

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 122841

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