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Reklamationssachbearbeiter (m/w/d) KFZ - Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung ein Reklamationssachbearbeiter (m/w/d) KFZ am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

• Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung im Rahmen von Reklamationsfällen
• Annahme, Erfassung und Kategorisierung der Kundenreklamationen
• Terminabsprachen mit dem Kunden für die Lieferung der Ersatzware
• Schnittstellenfunktion zu internen Fachabteilungen und externen Gutachtern

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Erste Berufserfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
• Teamgeist und hohe technische Affinität sowie kundenorienteierte Arbeitsweise und Zuverlässigkeit

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 128111 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.

Interesse

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 128111