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2nd-Level-Support-Specialist (m/w/d) - Großraum Wuppertal

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung ein 2nd-Level-Support-Specialist (m/w/d) im Großraum Wuppertal.

Ihre Aufgaben:

Verantwortung für die technischen Analyse und Behebung von Fehlermeldungen im 2nd- und 3rd-Level via Remotezugriff
Unterstützung bei der Installation neue Software-Produkte und Übernahme von User-Schulungen und Kundenseminaren
Mitarbeit in Projekten zu Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Service-Prozesse
Klärung von komplexen Kundenanfragen sowie Leitung von Kundenseminaren

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene informationstechnische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
Mehrjährige Berufserfahrung im oben beschriebenen Aufgabengebiet
Sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen, SQL-Datenbanken und Netzwerken
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, freundliches und sicheres Auftreten sowie eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 129951 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.

Interesse

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Referenznummer: 129951

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