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On-Site-Supporter (m/w/d) - Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen On-Site-Supporter (m/w/d) am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

Zentrale Ansprechperson bei täglichen und projektbezogenen IT-Fragen, Problemen und Störungen
Verantwortung für die Störungsanalyse und -behebung, inkl. Annahme und Priorisierung der eingehenden Anliegen
Betreuung der Client-Hardware und -Software-Landschaft, inkl. Fehleranalyse und -behebung
Kontinuierliche Wartung, Prüfung und Verbesserung der bestehenden IT-Systemlandschaft
Erstellung und Pflege der technischen Dokumentationen und Handbüchern
Verantwortung für eigene IT-Projekte, insbesondere im Rahmen der Einführung neuer oder der Erweiterung vorhandener Systeme

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene informationstechnische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im IT-Support/User Help Desk
Routinierter Umgang mit MS-Windows-Server und der MS-Windows-Betriebssysteme
Gute Kenntnisse der gängigen Hardware sowie erste Erfahrungen im Netzwerkumfeld
Ausgeprägte analytische und kommunikative Fähigkeiten
Starke Problemlösungs- und Serviceorientierung sowie eine eigenständige Arbeitsweise

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 131251 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.

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