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IT-Supporter (m/w/d) 1st & 2nd Level - Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen IT-Supporter (m/w/d) 1st & 2nd Level am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

Verantwortung für den 1st & 2nd Level Support
Administrative Erfassung aller eingehenden Tickets im Service Desk sowie deren Klassifikation
Fachgerechte Beratung und Betreuung der Mitarbeitenden in allen Systemangelegenheiten sowie Bearbeitung des Problemmanagements
Unterstützung bei der Verwaltung, Installation und Einrichtung von IT?Arbeitsplätzen

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder Hochschulstudium der Informatik
Erste Berufserfahrung im 1st & 2nd Level Support
Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Systemen
Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Kommunikationsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 135381 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.

Interesse

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 135381

IT/Support

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