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Customer Service Manager (m/w/d) - Düsseldorf

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der Personalvermittlung einen Customer Service Manager (m/w/d) am Standort Düsseldorf.

Ihre Aufgaben:

Erste Ansprechperson für Kunden und Projektteams zu allen projektbezogenen Fragestellungen
Erarbeitung von kundenspezifischen Konzepten und Strategien sowie Verantwortung für Umsetzungsprojekte
Koordination und Steuerung der Projektteams
Identifikation von Cross- und Upselling-Möglichkeiten zur Steigerung der Umsatzzahlen
Analyse des Marktes, Erkennen von potenziellen Neukunden und Begleitung von Pitches
Durchführung von Kundenworkshops sowie Erstellung von Reports und Statistiken

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Hochschulstudium oder vergleichbare Qualifikationen
Fundierte Berufserfahrung im Account Manager und/oder der Beratung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Präsentationsstärke
Organisationsgeschick sowie vorausschauende und selbständige Arbeitsweise

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 137781 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.

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Referenznummer: 137781

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