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IT-Support Specialist (m/w/d) - Bonn

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen IT-Support Specialist (m/w/d) am Standort Bonn.

Ihre Aufgaben:

Installation und Konfiguration der Hard- und Software sowie Pflege der gesamten IT-Infrastruktur
Darstellung und Dokumentation von allgemeinen Prozessen und Lösungen für den organisatorischen IT-Ablauf
Betreuung des User-Supports und Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs
Hilfestellung bei Support-Anfragen sowie deren Erfassung im Ticketsystem des Weiteren Übernahme der Administration von Fachbereichsanwendungen
Entgegennahme von Eskalationen und die damit verbundene Weiterleitung an die jeweiligen Fachabteilungen

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Anwendungsentwicklung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Bereich des IT-Anwendersupports und/oder der Anwenderbetreuung
Kenntnisse im Bereich von Client- und Serverbetriebssystemen, insbesondere Windows 10
Sehr gute Netzwerkkenntnisse und sicherer Umgang mit Ticketsystemen
Gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Service- und Kundenorientierung sowie ausgeprägte soziale Kompetenz, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 142671 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.

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Referenznummer: 142671

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