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IT-Supporter (m/w/d) - Bonn

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen IT-Supporter (m/w/d) am Standort Bonn.

Ihre Aufgaben:

Verantwortung für die Erstellung von Tickets, inklusive der Klassifizierung der Störungsmeldungen und ggf. Weiterleitung an die entsprechenden Fachabteilungen
Annahme, Analyse und Behebung auftretender IT-Störungen
Erarbeitung von Lösungs- und Optimierungsvorschlägen
Dokumentation von aufgetretenen Fehlersituationen
Schnittstelle zu den anderen Fachabteilungen sowie Ansprechperson für die Kunden

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Fundierte Berufserfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
Kenntnisse in Win10, SINA- oder Citrix-Anbindung von Vorteil
Hohe technische Affinität sowie analytisches Denkvermögen
Gute kommunikative Fähigkeiten, Teamfähigkeit und Serviceorientierung

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 152541 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.

Interesse

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 152541

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