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IT-Professional Support (m/w/d) - Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen IT-Professional Support (m/w/d) am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

  • Qualifizierung, Kategorisierung, Priorisierung und Erfassung der gemeldeten IT-Störungen
  • Lösung der IT-Störungen anhand dokumentierter Vorgehensweise
  • Weiterleitung von Fehlermeldungen an die nachgelagerten Einheiten
  • Bearbeitung von Netzwerk- und VPN-Störungen
  • Druckermanagement
  • Unterstützung bei der Installation und Wartung von Hard- und Software
  • Anlage und Verwaltung von Benutzerkonten im Active Directory

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration
  • Berufserfahrung in dem oben beschriebenen Aufgabengebiet
  • Kenntnisse aktueller MS-Betriebssysteme, Netzwerktechnik und Microsoft Active Directory
  • Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Präzise und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
  • Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeiten

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 155001 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.

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Referenznummer: 155001

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