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IT-Support Engineer (m/w/d) - Bonn

im Rahmen der vermittlungsorientierten Zeitarbeit

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit einen IT-Support Engineer (m/w/d) am Standort Bonn.

Ihre Aufgaben:

Eigenständige und professionelle Bearbeitung des 1st und 2nd Level Supports
Telefonische und schriftliche Annahme, Qualifizierung und Koordination von Supportanfragen, sowie die proaktive Nachverfolgung der offenen Tickets
Dokumentation der identifizierten bzw. entwickelten Lösung und Erstellung der entsprechenden Dokumentation im Ticket-System
Betreuung und Durchführung von Installation der Software sowie Hardware
Verantwortung für die Planung und Begleitung von IT-Projekten

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik, erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik oder vergleichbare Qualifikationen
Erste Berufserfahrung im IT-Kundensupport wünschenswert
Routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
Präzise und lösungsorientierte Arbeitsweise, Organisationsgeschick sowie ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 167381 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.

Interesse

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+49 221 485347 - 0

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 167381

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