wir suchen:

1st Level IT-Supporter (m/w/d) - Großraum Hennef

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen 1st Level IT-Supporter (m/w/d) im Großraum Hennef.

Ihre Aufgaben:

Telefonischen oder schriftlichen Annahme der internen Tickets
Überwachung, Qualifizierung und Koordination der Tickets, inklusive der Priorisierung und Weiterleitung an den 3rd Level Support
Mitverantwortung für die Problemanalyse, Störungsbeseitigung und Dokumentation der IT?Systeme
Bearbeitung der Kundenanfragen zur Machbarkeit und Umsetzung

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene informationstechnische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
Erste Berufserfahrung im Bereich 1st Level-Support wünschenswert
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe technische Affinität sowie selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 169951 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.

Interesse

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 169951

IT/Support

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