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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice - Großraum Köln (rechtsrheinisch)

im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der Arbeitnehmerüberlassung einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice im Großraum Köln (rechtsrheinisch).

Ihre Aufgaben:

  • Fachgerechte Betreuung und Beratung der Bestandskunden sowie Unterstützung bei der bei der Gewinnung von Neukunden
  • Führen von Outbound-Gesprächen mit den Kunden
  • Bearbeitung von Kunden- und Reklamationsanfragen per E-Mail und Telefon
  • Verantwortung für die Verhandlungen von Verträgen sowie der Verfolgung von Angeboten
  • Erstellung von Analysen, Statistiken und Reports
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice der Logistik
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Idealerweise gute Spanischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen, SAP Kennnisse sind von Vorteil
  • Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick sowie eine strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 170981 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.

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Referenznummer: 170981

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