wir suchen:

IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) mit Fremdsprachenkenntnissen - Großraum Kerpen

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) mit Fremdsprachenkenntnissen im Großraum Kerpen.

Ihre Aufgaben:

Verantwortung für die Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem
Übernahme des 1st & 2nd Level IT-Support per Telefon und Remotezugriff
Dokumentation und Nachverfolgung aller Bearbeitungsschritte
Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Service Desk-Prozesse

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrungen im 1st und 2nd Level Supports
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Routinierter Umgang mit gängigen Hard- und Softwareanforderungen
Lösungsorientierte Arbeitsweise, eine hohe technische Affinität und Kommunikationsstärke

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 174071 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.

Interesse

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 174071

IT/Support

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