wir suchen:
Spezialist (m/w/d) Customer Success Schwerpunkt DACH-Region - Köln
im Rahmen der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung ein Spezialist (m/w/d) Customer Success Schwerpunkt DACH-Region am Standort Köln.
Ihre Aufgaben:
- Persönliche Kundenbetreuung sowie telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
- Erstellung und Aufbereitung von Customer Success Plänen für die DACH-Region
- Ausarbeitung von festgelegten Aktivitätsplan sowie Sicherstellung der KPI´s
- Implementierung von Serviceleistungen zur dauerhaften Steigerung der Zufriedenheit definierter Kundengruppen
- Schnittstelle zu den angrenzenden Fachabteilungen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrungen als technischer Berater
- Verhandlungssicher Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
- Gewissenhafte und genaue Arbeitsweise im Umgang mit Kundendaten
- Kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu
werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe
der Referenznummer 181561 und Ihren
Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per
E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.
Interesse
Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Referenznummer: 181561
- 18.04.2024 Sales Manager (m/w/d) für den Bereich Konferenzen und Online Marketing Service - Bonn
- 17.04.2024 Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d) national und Export - Bonn
- 16.04.2024 Digital Commerce Manager (m/w/d) - Köln
- 15.04.2024 E-Commerce-Manager (m/w/d) - Großraum Düsseldorf
- 15.04.2024 Retail Media Manager (m/w/d) - Köln
- 12.04.2024 Sachbearbeiter (m/w/d) im Einkauf - Mönchengladbach
- 12.04.2024 Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice EU - Köln
- 12.04.2024 Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung - Köln
- 10.04.2024 kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) in der Auftragsabwicklung - Düsseldorf
- 10.04.2024 kaufmännischen Auftragssachbearbeiter (m/w/d) - Rhein-Erft-Kreis
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