wir suchen:
IT-Supporter (m/w/d) 2nd- und 3rd-Level - Köln
im Rahmen der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen IT-Supporter (m/w/d) 2nd- und 3rd-Level am Standort Köln.
Ihre Aufgaben:
- Durchführung des 2nd- und 3rd-Level für die Applikationen, inkl. Klärung von Supportfällen
- Direkter Ansprechpartner für Kunden bei Softwareanfragen
- Prüfung der Test- und Produktivsysteme und die damit verbundene Analyse der Fehlerberichte
- Annahme und Lösung von Störungen sowie die damit verbunden Dokumentation sowie die Weiterleitung in die entsprechende Fachabteilung
- Schnittstelle zu den Kunden und externen Dienstleistern
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im informationstechnischen Bereich
- Mehrjährige Berufserfahrung im Support
- Sicherer Umgang mit unterschiedlichen Browsern und gutem Technikverständnis, insbesondere Kenntnisse im Umgang mit Confluence und Jira
- Vorausschauende Arbeitsweise und Kommunikationsstärke
- Serviceorientierung und Einsatzbereitschaft
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu
werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe
der Referenznummer 184171 und Ihren
Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per
E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.
Interesse
Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Referenznummer: 184171
- 14.11.2025 IT-Administrator (m/w/d) mit Schwerpunkt ERP – Infor / Produktionsbetriebe - Leverkusen
- 14.11.2025 Cyber Security Administrator (m/w/d) – Monitoring & Threat Prevention - Köln
- 14.11.2025 AI Operations Specialist (m/w/d) – Betreuung von Machine-Learning-Systemen - Düsseldorf
- 13.11.2025 Junior IT Netzwerkadministrator (m/w/d) - Düsseldorf
- 13.11.2025 Administrator IT-Security (m/w/d) – Sicherheitskonzepte & Incident Response - Köln
- 13.11.2025 Webentwickler TYPO3 (m/w/d) - Sankt Augustin
- 12.11.2025 TYPO3 Integrator (m/w/d) – Template-Entwicklung & Contentpflege - Düsseldorf
- 12.11.2025 System Engineer KI & Automatisierung (m/w/d) - Köln
- 12.11.2025 IT Security Administrator (m/w/d) – Netzwerksicherheit & Systemschutz - Düsseldorf
- 12.11.2025 Fachadministrator IT-Sicherheit (m/w/d) - Hilden
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