wir suchen:

Customer Service Agent (m/w/d) - Großraum Köln

im Rahmen der vermittlungsorientierten Zeitarbeit

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit einen Customer Service Agent (m/w/d) im Großraum Köln.

Ihre Aufgaben:

Bearbeitung von eingehende Kundenanfragen via Telefon und per E-Mail bezüglich aller Produkte und Serviceleistungen
Erfassung und Bearbeitung der Kundendaten im System, inkl. Erstbearbeitung von Neuschäden durch Kontakt zu den Schadenbeteiligten zwecks Einholung relevanter Informationen
Erstellung von Angeboten nach Kundenwunsch sowie die Übernahme des Versands von Unterlagen
Annahme des Beschwerdemanagements, inkl. Überwachung und Aktualisierung der Aufträge

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert
Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
Dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein kundenfreundliches Auftreten

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 187341 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.

Interesse

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 187341

Sales/Marketing

Einfach bewerben

Mit unserem Online-Formular oder rufen Sie uns an:
+49 221-48 53 47 0