wir suchen:
1st and 2nd Level Supporter (m/w/d) - Köln
im Rahmen der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen 1st and 2nd Level Supporter (m/w/d) am Standort Köln.
Ihre Aufgaben:
- Betreuung der IT-Support Einheit per Fernwartung oder vor Ort zzgl. fachspezifischer Bearbeitung eingehender Tickets im IT-Ticketsystem
- Bearbeitung der Kundenanfragen zur Machbarkeit und Umsetzung
- Mitverantwortung für die Problemanalyse, Störungsbeseitigung und Dokumentation der IT?Systeme
- Identifizierung und Behebung von Störmeldungen sowie deren Dokumentation
- Systembetreuung und Systemverwaltung im Client-Betrieb
- Unterstützung bei IT-Projekten und der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene informationstechnische Berufsausbildung oder abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik
- Idealerweise Berufserfahrung im Bereich 1st & 2nd Level-Support von Vorteil
- Kenntnisse im Umgang mit Windows Server, Exchange Server, Active Directory und TCP/IP Netzwerken
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamgeist und Kommunikationsstärke
- Hohe technische Affinität und eine selbstständige lösungsorientierte Arbeitsweise
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu
werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe
der Referenznummer 187561 und Ihren
Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per
E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.
Interesse
Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Referenznummer: 187561
- 13.11.2025 Webentwickler TYPO3 (m/w/d) - Sankt Augustin
- 12.11.2025 TYPO3 Integrator (m/w/d) – Template-Entwicklung & Contentpflege - Düsseldorf
- 12.11.2025 System Engineer KI & Automatisierung (m/w/d) - Köln
- 12.11.2025 IT Security Administrator (m/w/d) – Netzwerksicherheit & Systemschutz - Düsseldorf
- 12.11.2025 Fachadministrator IT-Sicherheit (m/w/d) - Hilden
- 10.11.2025 Systemadministrator IT-Security (m/w/d) - Troisdorf
- 10.11.2025 IT-Systemadministrator mit Schwerpunkt KI (m/w/d) - Köln
- 10.11.2025 Technical Support Engineer KI-Systeme (m/w/d) - Düsseldorf
- 10.11.2025 Full Stack Webentwickler (m/w/d) – TYPO3 & PHP - Düsseldorf
- 07.11.2025 IT-Support Specialist / IT-Service Desk (m/w/d) - Dormagen
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