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IT-Mitarbeiter (m/w/d) 1st & 2nd Level - Bonn

im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der Arbeitnehmerüberlassung einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) 1st & 2nd Level am Standort Bonn.

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung und Support aller Anwender in allen IT-relevanten Fragen zur Hard- und Software
  • Klassifizierung, Priorisierung und Dokumentation der eingehenden Tickets per E-Mail, Telefon und Remote
  • Annahme, Analyse und Behebung von Client-Störungen und deren Behebung
  • Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der eingesetzten IT-Infrastruktur
  • Installation, Konfiguration und Administration von Servern und Anwendungen
  • Mitwirkung bei IT-Projekten sowie bei Anwenderschulungen

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten und im Bereich von Standard-Hardware
  • Idealerweise erste Erfahrung im User-Helpdesk und im technischen Support
  • Engagierte, eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Problemlösungskompetenz

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 189651 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

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Referenznummer: 189651

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