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Fachinformatiker (m/w/d) Schwerpunkt 1st Level Support - Bonn

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Fachinformatiker (m/w/d) Schwerpunkt 1st Level Support am Standort Bonn.

Ihre Aufgaben:

Professionelle Abwicklung aller Supportanfragen im 1st Level im Software- und Hardwarebereich per Ticketsystem, Telefon und E-Mail inklusive Fehleranalyse, -lösung und -dokumentation
Erfassung von spezifischen Problemstellungen und Weiterleitung an den 2nd Level Support
Installieren, Konfigurieren und Verwalten von Endgeräten (Laptop, Smartphone, Drucker)
Implementation und Installation sowie Update von Software-Programmen
Installation und Konfiguration von Client Hard- und Softwarekomponenten
Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im Bereich Hard- und Software sowie Windows-Betriebssysteme
Analytisches Denkvermögen und eine schnelle Auffassungsgabe
Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität sowie Problemlösungskompetenz
Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis sowie Kommunikationsstärke

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 193031 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

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Referenznummer: 193031

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