wir suchen:

IT Help Desk Supporter (m/w/d) - Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen IT Help Desk Supporter (m/w/d) am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

Betreuung der gesamten IT-Infrastruktur sowie die Planung, Installation, Austausch der Hardware zum Beispiel: PCs, Handys, Drucker und Scanner
Installation von Software sowie die Behebung von Fehlern
Verantwortung für die Übernahme der Problemanalyse sowie die Übernahme der Ticketbearbeitung
Support und Hilfestellung im 1st Level-Support für User bei Client Anwendungen, Zugriffsberechtigungen und Hardware-Systemen
Beschaffung von IT-Equipment im Hinblick auf die Bestellabwicklung von IT-Hardware, Software und Netzwerkkomponenten
Erstellung und Pflege von Dokumentationen für den IT-Helpdesk und die damit verbundene Weiterleitung

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
Kenntnisse im Umgang mit IT-Ticketsystemen sowie Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen sowie in der Betreuung von Windows-basierter Hardware
Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
Organisationsgeschick sowie eine Lösungs- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 195221 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Interesse

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 195221

Sales/Marketing

Einfach bewerben

Mit unserem Online-Formular oder rufen Sie uns an:
+49 221-48 53 47 0