wir suchen:

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) für Versicherungen - Großraum Düsseldorf

im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der Arbeitnehmerüberlassung einen telefonischen Kundenberater (m/w/d) für Versicherungen im Großraum Düsseldorf.

Ihre Aufgaben:

Verantwortung für die schriftliche und telefonische Betreuung und Beratung der Bestandskunden, inkl. Bearbeitung von Reklamationen und deren Nachverfolgung
Bearbeitung der täglich anfallenden administrativen Tätigkeiten im Privatkundengeschäft sowie die Mitarbeit in Projekten zur Optimierung der Serviceleistungen
Vorbereitung, Unterstützung und Umsetzung von Kampagnen über verschiedene Kommunikationskanäle
Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen und Jahresgesprächen in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst
Betreuung und Beratung von Neukunden bezüglich aller Produkte und Serviceleistungen
Überprüfung von Kontenführungen und Mahnverfahren sowie die Durchführung und Erstellung von Angeboten nach Kundenwunsch

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen
Erste Berufserfahrung im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert
Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Serviceorientierung
Verhandlungsgeschick und Teamgeist
Dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie ein freundliches Auftreten

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 195391 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Interesse

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Referenznummer: 195391

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