wir suchen:
IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) - Köln
im Rahmen der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) am Standort Köln.
Ihre Aufgaben:
- Erfassung und Fehlerlösung von IT-Störungen beim Kunden vor Ort, inkl. Dokumentation im Ticketing Tool
- Unterstützung der Qualitätssicherung im Rahmen definierter Serviceprozesse
- Übernahme des 1st-Level-Supports
- Durchführung des Applikationsmonitorings
- Vorbereitung und Unterstützung von IT-Projekten
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik
- Erste Berufserfahrungen im 1st-Level-Support
- Routinierter Umgang mit gängigen Hard- und Softwareanforderungen sowie Erfahrungen im im Umgang mit IT-Anwendungen und Kenntnisse mit MS-Office365
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- IT-Affinität, Kommunikationsstärke, eine Kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamgeist und Zuverlässigkeit
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu
werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe
der Referenznummer 195901 und Ihren
Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per
E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de
Interesse
Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Referenznummer: 195901
- 18.04.2024 IT-Manager / IT-Allrounder (m/w/d) für ein gemeinnütziges Unternehmen - Köln
- 09.04.2024 Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration - Köln
- 09.04.2024 Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration für einen renommierten IT-Dienstleister - Langenfeld
- 08.04.2024 IT Roll Out Spezialist (m/w/d) - Köln
- 08.04.2024 Assistenten (m/w/d) Konferenzraumtechnik - Bonn
- 05.04.2024 Assistenten (m/w/d) Konferenzraumtechnik - Bonn
- 05.04.2024 Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration im Softwaresupport - Ratingen
- 05.04.2024 DevOps-Spezialisten (m/w/d) - Köln
- 05.04.2024 Assistenten (m/w/d) Konferenzraumtechnik - Köln
- 04.04.2024 IT Roll Out Spezialist (m/w/d) - Bonn
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