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Call Center Agent (m/w/d) - Großraum Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Call Center Agent (m/w/d) im Großraum Köln.

Ihre Aufgaben:

Proaktive und freundliche telefonische Betreuung der Kunden
Klärung von Zahlungsrückständen sowie Vereinbarung von Zahlungsraten und -fristen
Überwachung der gesetzten Fristen und ggf. interne Weiterleitungen der Fälle bei Nichteinhaltung der Zahlungsfristen
Erfassung und Bearbeitung von Stammdaten im System, inklusive der Dokumentation von Kontaktaufnahmen
Schnittstellenfunktion zu den anderen Fachabteilungen

Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
Erste Berufserfahrung in der Kundenberatung wünschenswert
Guter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen, sowie gute Kenntnisse in SAP von Vorteil
Selbständige, vorausschauende Arbeitsweise
Selbstbewusstes und kundenfreundliches Auftreten

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 196331 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Interesse

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 196331

Sales/Marketing

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