wir suchen:
Kundenberater (m/w/d) Inbound - Köln
im Rahmen der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Kundenberater (m/w/d) Inbound am Standort Köln.
Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanfragen
- Beratung zu Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens
- Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenanliegen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundliche und kompetente Beratung
- Dokumentation von Kundenkontakten und -anfragen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Freundliches und kommunikatives Auftreten
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu
werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe
der Referenznummer 310181 und Ihren
Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per
E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de
Interesse
Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Referenznummer: 310181
- 13.03.2025 Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit Italienischkenntnissen - Köln
- 13.03.2025 Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Verlag/Akquise - Köln
- 13.03.2025 Speditionskaufmann für die Transportplanung (m/w/d) - Bonn
- 13.03.2025 Disponent Tourenplanung Nah- und Fernverkehr (m/w/d) - Bonn
- 12.03.2025 Account Manager (m/w/d) – Vertriebsprofi für Kundenakquise & Verhandlungen - Hürth
- 12.03.2025 Consultant (m/w/d) Digital Sales - Köln
- 12.03.2025 Account Manager (m/w/d) Elektrotechnik - Köln
- 12.03.2025 Sales Manager (m/w/d) Elektro - Köln
- 12.03.2025 Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung - Köln
- 12.03.2025 Vertriebsmitarbeiter Customer Service (m/w/d) - Düsseldorf
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