wir suchen:
Kundenberater (m/w/d) Inbound - Köln
im Rahmen der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Kundenberater (m/w/d) Inbound am Standort Köln.
Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanfragen
- Beratung zu Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens
- Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenanliegen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundliche und kompetente Beratung
- Dokumentation von Kundenkontakten und -anfragen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Freundliches und kommunikatives Auftreten
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu
werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe
der Referenznummer 310181 und Ihren
Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per
E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de
Interesse
Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Referenznummer: 310181
- 25.06.2024 Einkäufer operativ (m/w/d) - Köln
- 25.06.2024 Produktmanager (m/w/d) - Köln
- 25.06.2024 Sales Manager (m/w/d) im Innendienst - Köln
- 25.06.2024 Einkaufssachbearbeiter (m/w/d) - Köln
- 24.06.2024 Importsachbearbeiter (m/w/d) - Köln
- 24.06.2024 kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) After-Sales - Köln
- 24.06.2024 Online Sales Manager (m/w/d) - Köln
- 21.06.2024 Social-Media-Manager (m/w/d) - Köln
- 21.06.2024 Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement - Köln
- 21.06.2024 Exportsachbearbeiter (m/w/d) - Köln
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