wir suchen:
Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement - Köln
im Rahmen der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement am Standort Köln.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung und Koordination von Kundenreklamationen
- Analyse von Reklamationsursachen und Einleitung von Maßnahmen zur Fehlerbehebung
- Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen
- Erstellung von Reklamationsberichten und -statistiken
- Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse
- Dokumentation der Reklamationsfälle und Maßnahmen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Berufserfahrung im Reklamationsmanagement oder Kundenservice
- Gute analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
- Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
- Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu
werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe
der Referenznummer 312181 und Ihren
Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per
E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de
Interesse
Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Referenznummer: 312181
- 27.09.2024 Marketing Manager (m/w/d) Inbound - Solingen
- 27.09.2024 Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung - Köln
- 27.09.2024 Vertriebsingenieur (m/w/d) Maschinenbau - Köln
- 27.09.2024 Technischer Einkäufer (m/w/d) - Köln
- 27.09.2024 Disponent (m/w/d) für die Transportlogistik - Köln
- 27.09.2024 Assistenz (m/w/d) Vertriebsleitung - Düsseldorf
- 27.09.2024 Zoll- und Exportbeauftragter (m/w/d) - Düsseldorf
- 27.09.2024 Vertriebsingenieur (m/w/d) - Bonn
- 26.09.2024 Sales Consultant (m/w/d) - Düsseldorf
- 26.09.2024 Industriekaufmann (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst - Bonn
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