wir suchen:
kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) After-Sales - Köln
im Rahmen der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) After-Sales am Standort Köln.
Ihre Aufgaben:
- Betreuung und Beratung von Kunden nach dem Kaufabschluss
- Bearbeitung von Reklamationen und Garantieansprüchen
- Koordination von Reparaturen und Ersatzteillieferungen
- Pflege der Kundenstammdaten und Dokumentation der Kundenanfragen
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Technik
- Erstellung von Reports und Auswertungen zur Kundenzufriedenheit
- Unterstützung bei der Optimierung der After-Sales-Prozesse
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich After-Sales oder Kundenservice
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Gute organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
- Technisches Verständnis von Vorteil
- Hohe Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu
werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe
der Referenznummer 312291 und Ihren
Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per
E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de
Interesse
Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Referenznummer: 312291
- 28.06.2024 Einkaufsassistenz (m/w/d) - Köln
- 28.06.2024 Sales Service Administrator (m/w/d) - Köln
- 28.06.2024 kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Telefonmarketing - Köln
- 27.06.2024 Vertriebsassistenz (m/w/d) - Köln
- 27.06.2024 Supply Chain Assistant (m/w/d) - Köln
- 27.06.2024 Communication Manager (m/w/d) - Köln
- 27.06.2024 Mitarbeiter (m/w/d) Inside Sales technische Industrie - Köln
- 26.06.2024 Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) in der Vermögensverwaltung - Köln
- 26.06.2024 Logistik-Koordinator (m/w/d) - Düsseldorf
- 26.06.2024 (Team-)Leiter (m/w/d) Customer Service - Düsseldorf
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