wir suchen:
Customer Service Specialist (m/w/d) Kfz-Kundenservice - Düsseldorf
im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Specialist (m/w/d) Kfz-Kundenservice am Standort Düsseldorf.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden im Bereich Kfz-Versicherung
- Erstellung und Verwaltung von Versicherungsangeboten und -verträgen
- Bearbeitung von Schadensfällen und Unterstützung der Kunden bei der Schadenabwicklung
- Pflege und Verwaltung von Kundendaten in CRM-Systemen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Erstellung von Berichten und Auswertungen zur Kundenbetreuung
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Bereich Kfz-Versicherung
- Kenntnisse im Versicherungsrecht und in der Schadenabwicklung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Englischkenntnisse auf professionellem Niveau
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu
werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe
der Referenznummer 315671 und Ihren
Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per
E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de
Interesse
Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Referenznummer: 315671
- 26.07.2024 Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Ersatzteilverkauf Kfz - Bonn
- 26.07.2024 Mitarbeiter (m/w/d) für die Qualitätssicherung Automotive - Köln
- 25.07.2024 Automobilkaufmann (m/w/d) - Düsseldorf
- 25.07.2024 Kfz-Mechatroniker (m/w/d) für die technische Kundenberatung - Köln
- 24.07.2024 Mangement Assistenz (m/w/d) Automotive - Bonn
- 23.07.2024 Automobilverkäufer (m/w/d) - Köln
- 23.07.2024 Techniker (m/w/d) für die Reklamationsbearbeitung Automotive
- 22.07.2024 Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice im Bereich Kfz - Köln
- 22.07.2024 Vertriebsassistenz (m/w/d) im Bereich Kfz/Automobile - Bonn
- 19.07.2024 Kundendienstberater (m/w/d) im Bereich LKW-Nutzfahrzeuge - Köln
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