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Kundendienstberater (m/w/d) im Bereich LKW-Nutzfahrzeuge - Köln

im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Kundendienstberater (m/w/d) im Bereich LKW-Nutzfahrzeuge am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

• Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich LKW-Nutzfahrzeuge
• Annahme und Bearbeitung von Service- und Reparaturaufträgen
• Koordination und Überwachung der Werkstatttermine
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
• Pflege und Verwaltung der Kundendatenbank
• Zusammenarbeit mit der Werkstatt und den Ersatzteilabteilungen
• Durchführung von Kundenbefragungen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Ihr Profil:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich
• Berufserfahrung im Kundendienst, vorzugsweise im Bereich LKW-Nutzfahrzeuge
• Fundierte Kenntnisse der Fahrzeugtechnik
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
• Teamfähigkeit und Flexibilität

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 315961 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Interesse

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 315961