wir suchen:
Kundenberater (m/w/d) Inbound - Bonn
im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Kundenberater (m/w/d) Inbound am Standort Bonn.
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Beratung und Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Produkten und Dienstleistungen
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System
- Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
- Weiterleitung komplexer Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen
- Unterstützung bei der Optimierung der Kundenserviceprozesse
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position
- Gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit und Problemlösungsfähigkeit
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu
werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe
der Referenznummer 321321 und Ihren
Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per
E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de
Interesse
Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Referenznummer: 321321
- 20.12.2024 Projektassistent (m/w/d) Vertrieb - Köln
- 20.12.2024 Sales Executive (m/w/d) - Düsseldorf
- 19.12.2024 Vertriebsassistent (m/w/d) - Köln
- 19.12.2024 Marketingassistent (m/w/d) - Köln
- 19.12.2024 Sales Coordinator (m/w/d) - Bonn
- 19.12.2024 Account Manager (m/w/d) - Düsseldorf
- 18.12.2024 Einkaufsassistenz (m/w/d) - Bonn
- 18.12.2024 Vertriebsassistenz (m/w/d) - Bonn
- 18.12.2024 Einkäufer (m/w/d) technisch - Köln
- 18.12.2024 Sales Support Specialist (m/w/d) - Düsseldorf
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